من المهم بناء قاعدة عملاء تثق بنا في قدرتنا على تلبية احتياجاتهم ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو تلبية متطلباتهم المختلفة في أوقات منفصلة والحفاظ على مستوى رضاهم مرتفعًا في جميع الأوقات.

يتطلب الأمر فهمًا للسوق ، والتفاني في خدمة العملاء ، والأهم من ذلك كله ، بنية تحتية واسعة ومبنية جيدًا.